Você já ouviu falar em Personal Shopper?

Nunca foi segredo que quem vai às com- pras nem sempre é o consumidor final. Há tempos pais e mães … Mais

Varejo no Brasil: o sucesso é omnichannel

O jeito como as pessoas fazem suas compras mudou: hoje, o público flutua livremente entre o online e o offline. … Mais

O desenvolvimento tecnológico e as aplicações inovadoras que passaram a mediar as relações de consumo nas últimas décadas fizeram com … Mais

Na última década, a aceitação do comércio eletrónico foi rápida – e implacável. Nos últimos anos grandes players do mercado … Mais

Um estudo recente da JDA, empresa norte americana de software, com os CEOs das 350 maiores varejistas globais mostrou … Mais

Consumidores estão conduzindo sua própria experiência de compra e varejistas precisam analisar suas métricas o quanto antes. Grande parte do … Mais

We forecast that by 2020, 15.3% of FMCG products will be sold by the three fastest growing channels … Mais

Embora ainda caminhe de forma lenta, o omnichannel — conceito que possibilita ao consumidor uma experiência fluida e única com … Mais

Smartphones da pesquisa à compra, uma jornada omnichannel

Você já conhece o termo omnichannel? Essa é uma tendência inevitável para todos os negócios. Independente do tamanho ou segmento … Mais

Tem dois novos conceitos chegando fortemente ao universo do trade marketing: omnichannel, que significa a integração entre vários canais, e … Mais

19 Em todo início de ano, sempre surgem as mesmas perguntas – quer seja de clientes, times de produto, profissionais … Mais

A era omnichannel não é apenas de replicação da experiência da loja física nos canais digitais, mas também de compreender … Mais