Frete grátis? Uma loja organizada? Estoque em dia? Funcionários bem treinados? Tudo isso é importante, porém não o suficiente para … Mais
Tag: omnichannel
Desenvolvimento de Categorias: Muito além do GC
Objetivo do curso Promover uma ampla visão sobre todas as etapas do Desenvolvimento de Categorias, compreendendo as responsabilidade e necessidades … Mais
Você já ouviu falar em Personal Shopper?
Nunca foi segredo que quem vai às com- pras nem sempre é o consumidor final. Há tempos pais e mães … Mais
Varejo no Brasil: o sucesso é omnichannel
O jeito como as pessoas fazem suas compras mudou: hoje, o público flutua livremente entre o online e o offline. … Mais
[E-book] Guia Completo sobre Ominichannel
O desenvolvimento tecnológico e as aplicações inovadoras que passaram a mediar as relações de consumo nas últimas décadas fizeram com … Mais
OMNICHANNEL PODE MELHORAR A EXPERIÊNCIA DO CLIENTE
Na última década, a aceitação do comércio eletrónico foi rápida – e implacável. Nos últimos anos grandes players do mercado … Mais
O que é omnicanalidade para o seu consumidor?
Um estudo recente da JDA, empresa norte americana de software, com os CEOs das 350 maiores varejistas globais mostrou … Mais
O sucesso do varejo omnichannel depende de métricas
Consumidores estão conduzindo sua própria experiência de compra e varejistas precisam analisar suas métricas o quanto antes. Grande parte do … Mais
Omnichannel report: Finding growth in reinvented retail
We forecast that by 2020, 15.3% of FMCG products will be sold by the three fastest growing channels … Mais
CONSUMIDOR É O CENTRO DA TRANSFORMAÇÃO OMNICHANNEL
Embora ainda caminhe de forma lenta, o omnichannel — conceito que possibilita ao consumidor uma experiência fluida e única com … Mais
da pesquisa à compra, uma jornada omnichannel
Smartphones da pesquisa à compra, uma jornada omnichannel
Omnichannel: aprenda a usá-lo para otimizar a experiência do cliente
Você já conhece o termo omnichannel? Essa é uma tendência inevitável para todos os negócios. Independente do tamanho ou segmento … Mais
Omnichannel e self checkout: essa moda vai pegar no Brasil?
Tem dois novos conceitos chegando fortemente ao universo do trade marketing: omnichannel, que significa a integração entre vários canais, e … Mais
5 tendências para surpreender a experiência do cliente
19 Em todo início de ano, sempre surgem as mesmas perguntas – quer seja de clientes, times de produto, profissionais … Mais
O VAREJO EVERYWHERE NA ERA DO CONSUMIDOR ULTRA EXIGENTE
A era omnichannel não é apenas de replicação da experiência da loja física nos canais digitais, mas também de compreender … Mais
