Especialista em Gerenciamento de Categorias

O que você aprenderá

  • Os alunos irão conhecer os detalhes de todas as etapas do processo de gerenciamento de categorias, como são feitas as análises envolvendo uma categoria de produtos utilizando dados do varejista, de pesquisas com o consumidor/shopper e do mercado e como aplicar o gerenciamento de categorias em um varejista.

Requisitos

  • Ter conhecimento básico em planilhas excel é relevante para entendimento da aplicação de fórmulas básicas.

Descrição

O processo de gerenciamento de categorias criado na década de 90 se modernizou ao longo dos anos. Novas tecnologias foram incorporadas para agilizar e desenvolver análises mais precisas e rápidas, fazer recomendações e principalmente para aprimorar o entendimento do comportamento do cliente no mundo físico e digital. A proposta do curso é detalhar as etapas do processo de gerenciamento de categorias mostrando que a sua utilização é relevante para profissionais e empresas que querem se diferenciar no mercado. Será demostrada a aplicação do processo de gerenciamento de categorias em um varejista demostando-se como foram superadas barreiras de gestão, limitações de espaço físico e ausência de foco no cliente . No Brasil, o processo de gerenciamento de categorias é desenvolvido majoritariamente por grandes varejistas e fabricantes de bens de consumo que utilizam o processo para criar uma ambiente mais colaborativo e atingir resultados mais expressivos. A proposta do curso é apresentar um conteúdo condensado, relevante e aplicável contribuindo para a capacitação de profissionais para o desenvolvimento de projetos de gerenciamento de categorias entre parceiros comerciais. Iniciar de uma forma simples buscando primeiro o entendimento do processo e depois a identificação de recursos básicos para iniciar projetos de gerenciamento de categorias, se torna um caminho para relações menos transacionais, mais lucrativos e focadas no cliente. Para proporcionar aos alunos maior compreensão e aplicação de algumas ferramentas utilizadas no processo de gerenciamento de categorias, foram disponibilizados materiais para download como a apresentação do conteúdo, artigos, planilhas e também o livro do autor indicado pelo Sebrae de 108 páginas “Maneiras e Vantagens para a Indústria Desenvolver o Gerenciamento de Categorias para o Pequeno Varejo”.             

Para quem é este curso:

  • Profissionais que atuam na indústria e varejo nas áreas de vendas, marketing, shopper e trade marketing, gerenciamento de categorias, compras e profissionais de operações de loja (gerentes, líderes e encarregados de setor).

>>> curso <<<

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