Ações de comunicação digital no ponto de venda ainda são tendência no mercado varejista brasileiro. Aos poucos, as marcas e as varejistas começam a enxergar as vantagens e benefícios em investir nesse tipo de tecnologia.
Renato Mugnaini, gerente de novos negócios da SeePix, empresa que oferece soluções digitais em comunicação para o varejo e o mercado corporativo, comenta que hoje já existem várias soluções de digital signage que visam levar e aumentar o tráfego para a loja, como vitrine digital, videowall de formatos variados, telas touch, totens, leitor de códigos ligados a telas e, principalmente, gestão de conteúdo dinâmico, atrativo e criado especialmente para a marca. “Se considerarmos que a visão é a principal responsável em um processo de decisão de compra, é coerente que o varejo invista em ações que deixem a comunicação mais dinâmica e agucem esse sentido”, complementa.
O executivo da SeePix lista quatro benefícios que as tecnologias de comunicação digital levam às marcas e ao varejo brasileiro:
1. Redução de custo operacional
Com a comunicação digital, há geralmente um investimento inicial maior do que na comunicação tradicional, porém, no médio prazo, a comunicação digital tem os custos de atualização e logística infinitamente menores.
2. Aumento de velocidade de ativação e atualizações em tempo real
Outra vantagem é a possibilidade de apresentar mais de uma peça de campanha no mesmo espaço do PDV. Com apenas um clique, pode-se enviar conteúdo digital instantaneamente para os diversos pontos de exposição no país, além de poder enviar promoções específicas para cada localidade e em horários predeterminados.
3. Conteúdo relevante para o colaborador e para o consumidor
O intenso dia a dia do varejo favorece o imediatismo, e assuntos urgentes minam o uso produtivo do tempo, pressionam e insistem para que alguma providência seja tomada em detrimento de outras. Nesse cotidiano turbulento, o impacto na comunicação entre equipes internas e externas é imenso e pode refletir diretamente no consumidor.
As campanhas de comunicação digitais no ponto de venda permitem que a marca alcance toda a rede, minimiza quebras no processo de informação, reduz custo de encontros presenciais em massa, como com treinamentos, e elimina os ruídos de comunicação. Sem contar que em uma campanha de comunicação digital no ponto de venda, a criação de conteúdo é ilimitada.
Com a comunicação alinhada e os colaboradores da marca bem informados, o aumento de vendas dentro da loja é certo.
4. Aumento do tráfego no ponto de venda
Materiais digitais bem posicionados na vitrine atraem a atenção do consumidor, trazendo-o para dentro do ponto de venda, onde a equipe está devidamente preparada para prestar consultoria e fechar o ciclo de venda. O digital signage permite o uso contínuo de conteúdos em formato de texto, foto, gráficos, animações e vídeos, que possuem um alto poder de atração e interesse.
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